Kebijakan Privasi
Terakhir diperbaharui: 20 April 2025
1. Pendahuluan
AyoGerak berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform kami.
Dengan menggunakan platform AyoGerak, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan platform kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat, dan informasi kontak lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau menggunakan layanan kami.
- Informasi Profil: Foto profil, preferensi, dan informasi lain yang Anda tambahkan ke akun Anda.
- Informasi Lokasi: Data lokasi geografis Anda untuk menampilkan event terdekat (dengan izin Anda).
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform, fitur yang diakses, dan interaksi dengan konten.
- Informasi Perangkat: Data perangkat, sistem operasi, browser, alamat IP, dan pengidentifikasi perangkat unik.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
- Menyediakan dan mengelola layanan platform AyoGerak.
- Memproses pendaftaran akun dan mengelola interaksi Anda dengan platform.
- Menampilkan event olahraga yang relevan dengan lokasi dan preferensi Anda.
- Mengirimkan notifikasi tentang event dan aktivitas yang mungkin menarik bagi Anda.
- Menganalisis penggunaan platform untuk meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna.
- Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan atau penggunaan yang tidak sah.
4. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Dengan Penyelenggara Event: Jika Anda mendaftar untuk event melalui platform kami, informasi yang diperlukan akan dibagikan kepada penyelenggara event tersebut.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan platform (seperti penyedia hosting, layanan pembayaran, dll).
- Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau dalam rangka menanggapi proses hukum yang sah.
- Persetujuan: Dalam situasi lain, kami akan meminta persetujuan Anda sebelum membagikan informasi pribadi Anda.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta, atau untuk tujuan penting lainnya seperti mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Kriteria yang digunakan untuk menentukan periode penyimpanan termasuk: apakah kami memiliki kewajiban hukum atau kontraktual, dan apakah penyimpanan diperlukan untuk tujuan bisnis yang sah.
7. Hak-Hak Pengguna
Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan data pribadi Anda:
- Akses: Anda dapat meminta akses ke data pribadi Anda yang kami proses.
- Koreksi: Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Penghapusan: Dalam beberapa keadaan, Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda.
- Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Portabilitas Data: Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui privacy@ayogerak.com.
8. Cookie dan Teknologi Serupa
Platform kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan personalisasi konten. Anda dapat mengatur preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser, meskipun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas tertentu.
9. Privasi Anak-Anak
Platform AyoGerak tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa anak telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami sehingga kami dapat mengambil tindakan yang tepat.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik informasi kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan melalui pemberitahuan di platform atau dengan cara lain yang sesuai. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
11. Menghubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau penanganan data pribadi Anda, silakan hubungi kami di:
Email: privacy@ayogerak.com
Telepon: +62 877 6253 7758